Bonuslar da dahil olmak üzere yatırılan paralar kumar oynarken harcandıktan sonra geri ödeme yapılamaz. Şirket, yalnızca talep edilen işlemden sonraki yirmi dört (24) saat içinde veya oyuncunun başka bir kişinin oyuncu hesabını kullandığını iddia etmesi durumunda otuz (30) gün içinde iade talebini inceleyecektir. Şirket, Oyuncu Hesabı Kullanıcısının kimliği doğru bir şekilde doğrulanana kadar herhangi bir ters işlem veya geri ödeme yapma hakkını saklı tutar.
Kullanıcının yargı alanındaki yürürlükteki yasalar çerçevesinde talep edildiği şekilde her türlü tasdikli kimlik ibraz etmeyi kabul etmektesiniz. Bu tür bir kimlik belgesinin talep üzerine beş (5) gün içinde ibraz edilmemesi durumunda, işlem veya geri ödeme tamamlanmayacak, oyuncu hesabı kapatılacak ve tüm parası kaybedilecektir. Bu karar kesin olacak ve itiraz edilemez. Bir Oyuncu, oyunun nihai sonucunu etkilemek için yöntemler kullanmadan tüm oyunları adil bir şekilde oynamalıdır.