Bonuslar da daxil olmaqla, depozitə qoyulmuş vəsait qumar oynayarkən xərcləndikdən sonra geri qaytarıla bilməz. Əgər iddia edilən əməliyyatdan sonra iyirmi dörd (24) saat ərzində və ya oyunçu başqa şəxsin öz oyunçu hesabından istifadə etdiyini iddia edərsə, otuz (30) gün ərzində həyata keçirilərsə, Şirkət geri qaytarma sorğusunu yalnız yoxlayacaqdır. Şirkət Oyunçu Hesabı İstifadəçisinin şəxsiyyəti lazımi qaydada təsdiqlənənə qədər hər hansı əks əməliyyatı və ya pulu geri qaytarmaq hüququna malikdir.

Siz İstifadəçinin yurisdiksiyasının müvafiq qanunları çərçivəsində tələb olunduğu kimi istənilən növ təsdiq edilmiş identifikasiyanı təqdim etməyə razılaşırsınız. Bu tip identifikasiya sorğu əsasında beş (5) gün ərzində təqdim edilmədikdə, əməliyyat və ya pulun geri qaytarılması tamamlanmayacaq, oyunçu hesabı bağlanacaq və onun bütün vəsaiti müsadirə olunacaq. Bu qərar qəti olacaq və şikayət verilə bilməz. Oyunçu oyunun son nəticəsinə təsir etmək üçün üsullardan istifadə etmədən bütün oyunları ədalətli şəkildə oynamalıdır.